Vállalati tréningek

Ügyfélszolgálati tréningek

● Ü-01	Ügyfélszolgálati tréning
● Ü-02	Professzionális ügyfélszolgálat - tréning
● Ü-03	Minőségi ügyfélszolgálat - tréning
● Ü-04	Az ügyfélszolgálat művészete - tréning
● Ü-05	Telefonos ügyfélszolgálat - tréning
● Ü-06	Professzionális vevőkapcsolatok - tréning
● Ü-07	Levelezés az ügyfélszolgálatban - tréning
● Ü-08	Az ügyfelek panaszainak és reklamációinak kezelése az ügyfélszolgálatban - tréning
● Ü-09	Konfliktusok kezelése az ügyfélszolgálati munka során - tréning
● Ü-10	Az ügyfelek problémáinak és reklamációinak kezelése - tréning
● Ü-11	A problémás ügyfelek és a problémák kezelése - tréning
● Ü-12	Problémamegoldás az ügyintézés során - tréning
● Ü-13	Vevő- és ügyfélszolgálat felsőfokon - tréning
● Ü-14	A panaszok kezelése vezetői szinten - tréning
● Ü-15	A telefon szerepe az ügyintézésben - tréning
● Ü-16	Az ügyfelek problémáinak és reklamációinak kezelése bankokban - tréning
● Ü-17	A kapcsolati tőke megteremtése - tréning
● Ü-18	Ügyfélszolgálati csoportok vezetése - tréning
● Ü-19	Ügyfélszolgálat vezetői szinten - tréning
● Ü-20	Kiemelt ügyfelek kezelése - tréning
● Ü-21	Kapcsolatteremtés is kapcsolattartás - tréning
● Ü-22	Önismereti tréning ügyfélszolgálati munkatársaknak - tréning
● Ü-23	Telefonos ügyfélszolgálat (Call Center-es) - tréning
● Ü-24	Professzionális ügyfélkommunikáció
● Ü25	Ügyfélszolgálatosok 5. Országos Konferenciája